1. הגדרות
"החברה" — רדאיקס פתרונות בע"מ, ח.פ. 513838060, מפעילת BillBridge. "השירות" — פלטפורמת BillBridge לקליטה, עיבוד וניהול של חשבוניות, מסמכים פיננסיים והתאמות חשבונאיות. "לקוח" — תאגיד, עוסק או גורם עסקי המקבל את השירות עבור עצמו. "מייצג" — רואה חשבון, מנהל/ת חשבונות, יועץ מס, חשב או מנהל כספים חיצוני הפועל מטעם לקוח על פי הרשאה מתאימה. "ספק מורשה" — צד שלישי בעל רישיון או אישור לפי חוק שירות מידע פיננסי, התשפ"ב-2021, המשמש לגישה למידע פיננסי במסגרת בנקאות פתוחה. "המידע" — תנועות בנק, תנועות כרטיסי אשראי, חשבוניות, מסמכים חשבונאיים ומידע נלווה שנמסר לחברה או שהלקוח התיר לקבל עבורו באמצעות הספק המורשה או באמצעות חיבור חשבון Google.
2. מהות השירות
השירות מיועד לקליטת מסמכים, חילוץ נתונים, זיהוי כפילויות, ביצוע התאמות בין מסמכים לתנועות, בקרת שלמות וסגירת תקופה חשבונאית. השירות הוא כלי תפעולי‑חשבונאי בלבד. השירות אינו מהווה: שירות מידע פיננסי לציבור, לשכת אשראי או שירות נתוני אשראי, ייעוץ מס, ייעוץ פיננסי, ראיית חשבון או ייעוץ משפטי; והחברה אינה מחזיקה ואינה מציגה עצמה כמחזיקה ברישיון לפי חוק שירות מידע פיננסי או חוק נתוני אשראי, אלא אם צוין אחרת במפורש ובכתב.
3. חיבור חשבון Google
חיבור Gmail ו/או Google Drive נעשה בהסכמה מפורשת של המשתמש במסך ההרשאה של Google, בהיקף הרשאות קריאה בלבד וכמפורט במדיניות הפרטיות. המשתמש רשאי לנתק את החיבור בכל עת.
4. גישה לנתוני בנק ואשראי
(א) הגישה מתבצעת אך ורק באמצעות ספק מורשה ובמסגרת המנגנונים הקבועים בדין. (ב) ההרשאה הרגולטורית לגישה למידע ניתנת על ידי הלקוח בעל החשבון או מורשה חתימה מטעמו, מול הספק המורשה, בהתאם לתהליכי הזיהוי וההרשאה של הספק ומקור המידע. (ג) מייצג אינו תחליף להרשאת הלקוח עצמו לגישה לחשבון, אלא אם הדין ותהליכי הספק המורשה מאפשרים זאת במפורש. (ד) החברה מעבדת את המידע עבור הלקוח שממנו התקבל בלבד, לצורך מטרות השירות בלבד.
5. שימוש על ידי מייצג עבור ריבוי לקוחות
מייצג רשאי לנהל בשירות מספר לקוחות רק בהתקיים כל אלה: (א) לכל לקוח קיימת הרשאה נפרדת, תקפה ומתועדת — הן למתן השירות על ידי החברה והן, ככל שנדרש, לגישה למידע דרך הספק המורשה; (ב) בידי המייצג ייפוי כוח, הסכם התקשרות או מסמך הרשאה אחר ביחס לכל לקוח, והוא מתחייב להציגו לחברה לפי דרישה; (ג) המייצג לא יעשה שימוש במידע של לקוח אחד לטובת לקוח אחר; (ד) החברה רשאית לעכב חיבור או עיבוד עד לקבלת אסמכתת הרשאה מספקת. מבנה ההסכמה המחייב הוא דו‑שכבתי: הסכם שירות בין הלקוח לחברה או למייצג מטעמו, והרשאת גישה לחשבון הניתנת בידי הלקוח מול הספק המורשה.
6. הצהרות והתחייבויות המשתמש
הלקוח והמייצג מצהירים כי כל מידע נמסר כדין ואינו מפר זכויות צד שלישי, חובת סודיות או חובה מקצועית; כי לא ייעשה בשירות שימוש ליצירת מאגר אשראי, דירוג אשראי, שיווק פיננסי, או קבלת מידע על חשבונות של מי שלא נתן הרשאה תקפה; וכי השימוש יהיה בהתאם לדין ולתנאים אלה.
7. שמירה, אבטחה ומחיקה
כמפורט במדיניות הפרטיות. ככל שהמידע מתקבל באמצעות ספק מורשה, יחולו בנוסף מגבלות השמירה והשימוש הנגזרות מהדין, מתנאי הספק המורשה ומהיקף ההרשאה שנתן הלקוח.
8. זמינות ואחריות
השירות ניתן כמות שהוא (As‑Is). החברה תפעל בשקידה סבירה לזמינות ולדיוק העיבוד, אולם תוצרי חילוץ נתונים אוטומטי (OCR/AI) עשויים לכלול אי‑דיוקים, והאחריות לבדיקת הנתונים ולנכונות הדיווח החשבונאי והמס נותרת בידי הלקוח והמייצג. מבלי לגרוע מהאמור, אחריותה הכספית המצטברת של החברה כלפי הלקוח בגין כל נזק או הפסד (ישיר או עקיף) הנובע מהשירות או מהסכם זה תוגבל בכל מקרה לסכום ששילם הלקוח לחברה בשלושים (30) הימים שקדמו לאירוע המזכה בטענה. החברה לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי, לרבות אובדן רווחים, אובדן נתונים, פגיעה במוניטין או אובדן הזדמנויות עסקיות, אף אם הייתה מודעת לאפשרות להתרחשותם. הגבלות אלה משקפות חלוקת סיכונים מוסכמת בין הצדדים; ואם ייקבע כי הגבלה מסוימת אינה אכיפה, אחריותה הכוללת של החברה לא תעלה על הסכום שקיבלה מהלקוח עבור השירות בשלושת החודשים שקדמו לאירוע.
9. עדיפות דרישות רגולטוריות
בכל סתירה בין תנאים אלה לבין דרישות דין, נהלי הספק המורשה או הוראות רגולטוריות מחייבות — יגברו הדרישות המחייבות על פי דין.
10. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחול הדין הישראלי, וסמכות השיפוט הייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.